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Avis Important de Mise à Jour

2024-12-11

Cher client,

PU Prime procédera à une mise à jour de son application PU Prime, du Portail Client et des serveurs MT4/MT5 du 14 décembre 2024 à 00:00 (GMT+2) au 14 décembre 2024 à 15:00 (GMT+2).

Rappel amical :

L’accès aux comptes PU Xtrader sera temporairement indisponible pendant cette période de mise à jour importante.
Toutes les ordres ne seront pas exécutées pendant cette période.

Les fonctions de dépôt et de retrait, la recherche de données, ainsi que les demandes d’ouverture de compte via le Portail Client et le bouton “S’inscrire” sur le site officiel seront temporairement indisponibles. Cependant, le site officiel restera accessible.

Nous recommandons aux clients de prendre les dispositions nécessaires à l’avance.

Le marché des cryptomonnaies sera fermé pendant la période de mise à jour mentionnée ci-dessus. Les heures de trading reprendront après la fin de la mise à jour des serveurs le 14 décembre 2024 à 15:00 (GMT+2).

Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance, vous pouvez contacter notre équipe via le service client en ligne, par e-mail à[email protected] ou en appelant le +1 888 884 3983.

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Changements à venir dans les heures de négociation

2024-12-11

Cher client précieux,

Veuillez noter que les heures de négociation des instruments suivants et les heures des séances de marché seront affectées par les prochains congés de décembre.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les instruments concernés :

*Toutes les dates et heures sont indiquées en GMT+2 (heure du serveur en PU Xtrader.)

Note:

  • En cas de réduction de la liquidité sur le marché, les spreads peuvent augmenter de manière significative par rapport à leur niveau moyen normal.
  • Les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter le site https://www.puxtrader.com/news pour obtenir les dernières informations.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +248 4373 105.

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Prochain Ajustement Hebdomadaire de l’indice Avis de Dividend

2024-12-6

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en PU Xtrader.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à PU Xtrader pour plus de détails.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +1 888 884 3983.

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Notification de mise à niveau du serveur

2024-12-6

Cher client,

Bonjour, PU Xtrader procédera à la mise à niveau des serveurs PU Xtrader du 7 décembre 2024 à 00:00 (GMT+2) au 7 décembre 2024 à 03:00 (GMT+2), selon l’heure système.

L’accès aux comptes PU Xtrader restera disponible pendant la période de mise à niveau du serveur. Cependant, toutes les ordres des produits concernés ne seront pas exécutées pendant cette période.

Remarque amicale :

Pendant cette période de mise à niveau du serveur, les fonctionnalités telles que l’ouverture de nouveaux comptes PU Xtrader, les dépôts/retraits et la visualisation des données pourront être utilisées normalement, mais il pourrait y avoir de légères retards dans la synchronisation des données. Nous vous recommandons donc de prendre des dispositions à l’avance.

Le produit du marché des cryptomonnaies affecté, NEOUSD, sera fermé pendant la période de mise à niveau mentionnée. Les échanges reprendront le 7 décembre 2024 à 03:00 (GMT+2).

Nous recommandons aux clients de gérer attentivement leurs comptes et leurs transactions. Veuillez vous assurer qu’il y a suffisamment de fonds dans votre compte de trading pour maintenir les positions ouvertes et éviter la liquidation forcée des ordres en raison d’un manque de marge.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance, vous pouvez contacter notre équipe via le service client en ligne, par e-mail à[email protected] ou en appelant le +1 888 884 3983.

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Prochain Ajustement Hebdomadaire de l’indice Avis de Dividend

2024-11-29

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en PU Xtrader.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à PU Xtrader pour plus de détails.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +1 888 884 3983.

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Notification de mise à niveau du serveur

2024-11-29

Cher client,

Bonjour, PU Xtrader procédera à la mise à niveau des serveurs PU Xtrader du 30 novembre 2024 à 00:00 (GMT+2) au 30 novembre 2024 à 12:00 (GMT+2), selon l’heure système.

Pendant la période de mise à niveau du serveur, l’accès aux comptes PU Xtrader ne sera pas disponible. Aucune commande ne sera exécutée pendant la période de mise à niveau de la version du serveur.

Les fonctions de dépôt, de retrait, de recherche de données et les demandes d’ouverture de compte via le Portail Client ne seront pas disponibles pendant la période de mise à niveau de la version du serveur.

Nous recommandons aux clients de prendre les dispositions nécessaires à l’avance.

Le marché des cryptomonnaies sera fermé pendant la période de mise à niveau mentionnée ci-dessus. Les heures de trading reprendront après l’achèvement de la mise à niveau de la version du serveur, prévue le 30 novembre 2024 à 12:00 (GMT+2).

Nous recommandons aux clients de gérer attentivement leurs comptes et leurs transactions. Veuillez vous assurer qu’il y a suffisamment de fonds dans votre compte de trading pour maintenir les positions ouvertes et éviter la liquidation forcée des ordres en raison d’un manque de marge.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance, vous pouvez contacter notre équipe via le service client en ligne, par e-mail à[email protected] ou en appelant le +1 888 884 3983.

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